Aquí encontrará los derechos y deberes de las personas usuarias, las definiciones básicas del sistema de salud y la información necesaria para comprender su atención en IPS Cytadent.
Esta página reúne la información ciudadana que la IPS debe publicar de forma visible, en un lenguaje sin tecnicismos innecesarios.
Garantía legal
Inexistencia de períodos de carencia
La IPS informa que no existen períodos de carencia para la atención en salud de las personas usuarias. El acceso a los servicios habilitados no depende de un tiempo mínimo de afiliación previo.
Si tiene dudas sobre la vigencia de su afiliación o sobre el acceso a un servicio, puede consultar los canales de atención publicados en esta página.
Glosario ciudadano
Términos básicos del sistema
Definiciones breves de los conceptos que aparecen con frecuencia al consultar servicios, derechos y canales de atención.
REPS
Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud, donde constan los servicios habilitados por cada IPS.
Nivel de complejidad
Clasificación que indica el grado de los servicios que una IPS está habilitada para prestar.
Período de carencia
Tiempo previo de afiliación que algunos sistemas exigen antes de recibir atención. En esta IPS no existe.